Договор франшизы: 14 пунктов, которые проверяют до подписания

Договор франшизы читают один раз — перед подписанием. Дальше его открывают, только когда что-то пошло не так. Тогда читать уже поздно.

Ниже — пункты, вокруг которых возникают споры. Список одинаково полезен обеим сторонам. Сети он показывает, где её договор уязвим. Франчайзи подсказывает, о чём спросить.

Это не юридическая консультация. Это список вопросов, с которыми стоит идти к юристу вместо пустого договора.

Предмет и правовая природа

1. Как называется договор. Коммерческая концессия — это глава 54 Гражданского кодекса. У неё свои правила: обязательная письменная форма, регистрация предоставления права, преимущественное право на новый срок. Если документ назван “лицензионным”, “агентским” или “договором оказания услуг”, часть этих правил не работает — иногда сознательно.

2. Есть ли товарный знак. По статье 1027 ГК предметом концессии является комплекс исключительных прав, включающий право на товарный знак. Нет зарегистрированного знака — нет и концессии в смысле кодекса. Вопрос юристу: что мы на самом деле покупаем и чем это подтверждается.

3. Зарегистрировано ли предоставление права. Статья 1028 ГК требует регистрации предоставления права использования в Роспатенте. Без неё предоставление считается несостоявшимся. Смотреть надо не на обещание зарегистрировать, а на то, кто это делает, за чей счёт и в какой срок.

Деньги

4. Паушальный взнос: за что именно. Формулировка “за право использования комплекса прав” ничего не описывает. Что входит: обучение, дизайн-проект, подбор помещения, первая поставка? Что будет, если сеть этого не сделает?

5. Возвращается ли взнос. Обычно нет — и это нормально. Вопрос в том, есть ли исключения: не открылись по вине сети, не согласовали помещение, не зарегистрировали право.

6. База начисления роялти. “Процент от выручки” — неполная фраза. Выручка с НДС или без? Учитываются ли возвраты и скидки? Что с доставкой через агрегатор, где половину забирает агрегатор? Каждое из этих слов — реальные деньги каждый месяц. Подробнее — в разборе 8 схем роялти.

7. Кто считает и как проверяется. Франчайзи подаёт отчёт сам или сеть видит данные из кассы? Есть ли право проверки и что будет, если цифры разойдутся.

8. Право изменить ставку в одностороннем порядке. Встречается часто. Вопрос юристу: допустимо ли это с учётом статьи 310 ГК и есть ли у изменения потолок и срок уведомления.

Территория и ограничения

9. Как описана территория. “Город Казань” и “радиус 1,5 км от адреса” — это разная защита. Отдельно: может ли сама сеть продавать на этой территории, в том числе через интернет и маркетплейсы.

10. Обязательные поставщики и цены. Статья 1033 ГК допускает часть ограничений, но условие о соблюдении установленных сетью розничных цен задевает антимонопольное законодательство — статью 11 Закона № 135-ФЗ. Это вопрос, а не приговор: формулировка должна быть выверена.

Ответственность

11. Субсидиарная ответственность сети. Статья 1034 ГК: правообладатель несёт субсидиарную ответственность по требованиям к пользователю о качестве товаров и услуг, а по требованиям к пользователю как изготовителю — солидарную. Многие сети об этом узнают в суде. Вопрос: как это ограничено и чем закрыто.

12. Штрафы. За что, в каком размере, есть ли потолок, одинаковы ли они для обеих сторон. Односторонний штрафной режим — обычный повод поторговаться.

Выход

13. Кто и как может выйти. Статья 1037 ГК даёт право на односторонний отказ от бессрочного договора с уведомлением за 6 месяцев, если договором не установлен более длительный срок. В срочных договорах право отказа прописывают отдельно — и часто только для одной стороны.

Сюда же — статья 1035 ГК: у добросовестного пользователя есть преимущественное право заключить договор на новый срок.

14. Что происходит после расторжения. Вывеска, оборудование, остатки товара, клиентская база. И главное — неконкуренция: на какой срок, на какой территории и в каком виде деятельности. Условие “5 лет по всей России” встречается регулярно; насколько оно исполнимо — вопрос к юристу.

Отдельно: персональные данные

Клиентская база передаётся между сетью и точкой почти всегда, а оформляют это почти никогда. Кто оператор персональных данных, есть ли поручение на обработку по статье 6 Закона № 152-ФЗ, собрано ли согласие клиента на передачу. Штрафы за нарушения в этой области последние годы растут быстрее всего остального.

Как этим пользоваться

Распечатайте список и пройдите по нему с договором в руках, отмечая пункты, которых в документе нет вовсе. Отсутствующее условие опаснее невыгодного: невыгодное видно и обсуждается, отсутствующее всплывает в конфликте.

С отмеченным списком идите к юристу. Сорок минут его времени вместо 4 часов — это и есть разница между “проверьте договор” и “проверьте вот эти 12 пунктов”.

В Franchise Control такой разбор делает встроенный помощник: он размечает загруженный договор по этому же списку и готовит вопросы для юриста. Решение всё равно принимает человек с дипломом — но приходит к нему подготовленный.